ΑΑΔΕ: ΔΟΥ «Τα Αιτήματά μου»
- Oι φορολογούμενοι μπορούν να απευθύνουν ψηφιακά αιτήματα στο σύνολο των ΔΟΥ της επικράτειας μέσω της πλατφόρμας «Τα Αιτήματά μου» στην ψηφιακή πύλη myAADE (myaade.gov.gr)
Καταργούνται οι φυσικές επισκέψεις στις ΔΟΥ, όσο και η αποστολή email σε αυτές.
Η πλατφόρμα των Αιτημάτων:
– Καθοδηγεί τον φορολογούμενο, ώστε να υποβάλει αίτημα για – περισσότερες από 250 διαδικασίες
– Περιγράφει τα απαιτούμενα δικαιολογητικά
– Αποδίδει αυτόματα αριθμό πρωτοκόλλου
– Ενημερώνει με email για την πορεία εξέλιξης του αιτήματος.
– Ο φορολογούμενος ή ο εκπρόσωπός του λαμβάνει την απάντηση της υπηρεσίας στην προσωπική του θυρίδα, εντός της πλατφόρμας.
- Στην πλατφόρμα, «Τα Ραντεβού μου», οι φορολογούμενοι και οι εκπρόσωποι τους έχουν τη δυνατότητα να προγραμματίζουν ψηφιακά τα ραντεβού για τις υποθέσεις, που τους αφορούν, σε ημέρα και ώρα.
Σε κάθε βήμα της διαδικασίας προγραμματισμού παρέχεται στον χρήστη ενημέρωση για τις όποιες αλλαγές (πχ ολοκλήρωση, ακύρωση ή επαναπρογραμματισμός ραντεβού), μέσω e-mail ή/και SMS, στα στοιχεία, που δηλώνει κατά την καταχώρηση του ραντεβού.